Lieferung und Versand
1. Liefergebiet
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung ins Ausland bieten wir derzeit nicht an.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL. Bei lebenden Tieren und empfindlichen Pflanzen wählen wir die Versandabwicklung entsprechend der Art der Ware und den erforderlichen Transportbedingungen.
3. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- Standardversand: 7,49 €
- Kostenloser Versand: ab einem Warenwert von 89,00 €, soweit die bestellten Produkte für diese Versandkostenregelung zugelassen sind.
- Bestellungen mit Wirbellosen: Für Bestellungen, die Wirbellose enthalten, gelten besondere Versandkosten in Höhe von 29,00 €.
Die für deine Bestellung tatsächlich anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.
Hinweis: Die Versandkostenregelung für Wirbellose kann von der allgemeinen Regelung zum kostenlosen Versand abweichen. Maßgeblich sind die im Shop und im Bestellprozess eindeutig angegebenen Kosten.
4. Lieferzeiten
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage.
Bei Bestellungen mit lebenden Tieren oder empfindlichen Pflanzen kann sich die Versandabwicklung aufgrund notwendiger Transportbedingungen, geeigneter Versandtage oder besonderer Witterungsverhältnisse unterscheiden. Abweichende Lieferzeiten oder Versandbedingungen werden beim jeweiligen Produkt oder vor Abschluss der Bestellung angegeben.
Die für das jeweilige Produkt angegebene Lieferzeit ist maßgeblich.
5. Versand lebender Tiere und Pflanzen
Lebende Tiere und Pflanzen benötigen besondere Aufmerksamkeit bei Verpackung und Transport.
Wir bereiten diese Waren unter Berücksichtigung ihrer jeweiligen Anforderungen für den Versand vor. Bitte stelle sicher, dass die Sendung entgegengenommen werden kann und dass die Tiere oder Pflanzen nach Erhalt entsprechend ihren Bedürfnissen versorgt werden.
Bitte kontrolliere die Sendung nach Erhalt zeitnah. Sollte ein Tier oder eine Pflanze beschädigt ankommen oder ein anderes Problem mit der Lieferung bestehen, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter info@jungle-shore.de. Fotos der Verpackung und der betroffenen Ware helfen uns bei der Bearbeitung.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
6. Abholung vor Ort
Sofern für eine Bestellung eine Abholung angeboten und vereinbart wurde, kann die Ware nach entsprechender Bestätigung vor Ort abgeholt werden.
Der Abholort und der Abholzeitpunkt werden individuell mit dir abgestimmt. Bitte warte unsere Bestätigung ab, bevor du dich auf den Weg machst.
Für vereinbarte Abholungen fallen keine Versandkosten an.
7. Versandkosten und Bestellung
Alle verfügbaren Versandarten sowie die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Abholung erreichst du uns unter:
Jungle Shore – Krolzig Tim und Schall Anton GbR
Ottogasse 20
94315 Straubing
Deutschland
E-Mail: info@jungle-shore.de
Website: https://jungle-shore.de